SE2A
Afin de répondre à vos besoins d'amélioration et d’optimisation, nous avons défini quatre axes majeurs d'intervention:
Sensibiliser
vos équipes aux enjeux stratégiques de la qualité et de la performance des organisations, ...
Évaluer
le respect de vos standards dans votre réseau, votre système de management, vos processus, ...
Améliorer
la satisfaction de vos clients, le suivi et la communication de vos résultats, ...
Anticiper
les attentes et les besoins de vos collaborateurs, les évolutions normatives, ...
Mots clés: Performance des organisations, Planification dynamique stratégique, Analyse des risques, Conduite du changement, Écoute client, Satisfaction client, Qualité de service, Indicateur clé, Tableau de bord, Management, Projet, Pilotage de réseaux, Qualité, Environnement, Systèmes d’information, Démarche globale, Référentiel métier, Audit, Conseil, Formation, ISO 9001, ISO 19011, ISO 14001, ISO 20000